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お客様の声

  • しけみこ 様
  • 投稿日:2024年10月15日

安定したおいしさです。TVなどでは一度開封してタレを洗って加熱してタレを付けると美味しい。とよく流れていますが饅楽さんのタレはそのままでも十分美味しいです。ゆっくり蒸しあげたり加熱してお好みで追いタレで。いつも有難うございます。

  • ぶどう 様
  • 投稿日:2024年10月11日

実家の両親へのギフトにいつも利用させて頂いております。
高齢の両親ですが、身が大きくふわふわしていて大変美味しいと喜んでおりました。
次回もお願いしたいと思います!

  • Nushi 様
  • 投稿日:2024年09月25日

大きな鰻が届きました
イメージより大きかったです
2人で食べて大満足です

  • NAKANO 様
  • 投稿日:2024年08月21日

贈答品としてお渡ししていますが、大変喜ばれます。
自分でも頂きましたが、やはり間違いありませんので
鰻は、必ずこちらのお店を選びます。

  • みーちゃん 様
  • 投稿日:2024年08月10日

熨斗やメッセージまで
気遣いして頂きありがとうございました。
すごく喜んでいました。
誕生日プレゼントは、大好きな宮崎の鰻が食べたいとリクエストがあったので
早速、お願いしました??とても満足した様で
感謝です。宮崎帰った際は、焼きたてを食べに連れて
行きますね。

  • ユーミン 様
  • 投稿日:2024年08月07日

お世話になってる歯科医院の院長先生にお送りしました 。ご本人から、大きなうなぎでした、と喜びのお声をいただきました。 いつもこちらの特大うなぎを 贈答用に利用させていただいております

  • 悟空 様
  • 投稿日:2024年07月29日

食べ応えのある大変大きな鰻でびっくり??しました。
土用の丑の日に家族でいただきました。
大変美味しく家族も喜んでいました。
ありがとうございました?

  • ひまわり 様
  • 投稿日:2024年07月28日

こちらで、注文させて頂いたのは3度目です。
商品に関しましては、前回と今回は、自宅用で美味しく頂きました。
前々回は、父の日の注文で、父も大満足してくれました。
商品に関しましては、毎回満足させて頂いております。

前回、前々回は問題なく届きました。
今回は、宅配業者様のトラブルだったのかは、分かりませんが指定した日時に配達していただけませんでした。
冷凍の商品ですし、きちんとした状態で届くのか不安でも有りました。
完全な冷凍では届きませんでしたが、商品には問題が無いようでしたのでそのまま頂きました。


今回商品が届かなかった事でお電話させて頂いた時の対応も、商品を発送したら、宅配業者様に任せています的な対応(こちらは、●月●日に発送しています)発送してたら後の対応は良いのでしょうか?
こちらが、じゃこちらとしては、待つしか無いですか?と言うと、ようやく宅配業者に確認しますの対応どうなんでしょうね?
色々な事情で、指定の日時に届かない事も有ると思いますが、こちらは待っているので、きちんとした対応を希望します


商品に対して満足しているだけに残念です。

  • つっつん 様
  • 投稿日:2024年07月08日

先日は弟の誕生日でしたのでそちらに利用させて頂きました

愛知に住んでいまして、あちらではひつまぶしが有名ですが、それの上をいく位に肉厚があり立派な鰻が贈られて来たと、大喜びの?コメントが寄せられて来ました
宮崎ケンミンとしてこの様な美味しい鰻が有るという事はとっても鼻高々でした
有難うございました

  • まこっちゃん 様
  • 投稿日:2024年07月02日

本当に大きい鰻でびっくりしました。
3人でたべても余るくらいでした。
味はまちがいないいつもの味で大満足でした。