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お客様の声

  • かなやん 様
  • 投稿日:2024年09月26日

ただのうなぎ飯ではなく、九州産のごぼうも入ったうなぎ飯
こちらは鰻にもごぼうにも味が染みててご飯が進む逸品です
普通の日に食べてしまうのが勿体ないので、頑張ったご褒美の日などにまた頂こうと思います

  • ryukou 様
  • 投稿日:2024年08月07日

お中元対応でお願いしましたが、まさかの、外箱に貼り付けてあり、中身がどうなってるか確認すら出来ず、先様に、持って行くというかたちになりました。せめて、中に(お中元)が貼ってあれば、もしくは、自身で貼り付けるといった対応でもしてくれたらと、残念でした。ネット注文では、ありがちかと、外箱は段ボールです。先様にに段ボールを贈るというのは、ちょっと失礼かと思いませんか??

  • さくらんぼ 様
  • 投稿日:2024年08月07日

8/4に配達。
関東の一人暮らしの子供に購入。
猛暑日でしたが、溶けていませんでした。

口コミで『溶けていた』とあったので心配だったので、安心しました。
10%クーポンが1つの送り先だけ利用だったので、複数利用できれば、また購入したかったです。

  • 鈴木香代子 様
  • 投稿日:2024年08月04日

お中元熨斗シールで頼んだ4セットでしたが4種類が4個、バラで段ボールに入っていたためお中元にはできず改めてお中元4件分を他のうなぎで手配しました。
コールセンターに電話も入れましたが熨斗の件は謝るがそのセットは箱入りではないと言われました。熨斗だけ送ると言われましたが。
箱でなくてもせめて4種類を一つの袋に入れて熨斗シールを貼るとかの対応をしていただいたらと思います。
もう二度と注文しません。

  • みやよし 様
  • 投稿日:2024年08月03日

2回目の購入です。相変わらずコストパフォーマンスが優れています。うなぎ料理は焼きが重要と私は考えているのでいままで食べるときは専門店で食べていました。スーパーやお取り寄せは利用していませんでした。しかし鰻楽さんの商品の量に対するお値段の安さ、温めの簡単さは素晴らしいと思います。今回の商品もたいへん満足しました。

  • y.y. 様
  • 投稿日:2024年07月28日

何度か購入をしていますが、今回は夏の暑さの為なのか冷凍品というより、冷蔵品に近いくらい溶けていました。溶けてるので箱もフヤフヤしており見た目もいいものではなかったです。楽しみにしていたのでやや残念でした。

  • 砂田祐二 様
  • 投稿日:2024年07月27日

とても美味しかったです。また、再購入したいと思います。

  • YK 様
  • 投稿日:2024年05月27日

手頃な商品で老夫婦二人の家族に大変便利。強いて要望が有るとすればタレの分量をもっと欲しい時があるのでほんの少し増量を希望したい。

  • お世話さま 様
  • 投稿日:2024年05月11日

義理の姉が病に?元気を出して貰いたいと思い購入しました
美味しいと 気に入って また 注文します

  • 鰻楽のファン 様
  • 投稿日:2024年03月25日

今回ご家庭用の簡易なセットですが、様々な商品のセットを購入させて頂きまして お世話になっている方にお譲りしたら、大変喜んでくれました。
自分用にも追加注文したいと思います。
注文後、受付、発送、商品到着予定などの連絡もメールで頂き、安心して商品の到着を待つこともできました。素晴らしい会社だと思います。ありがとうございました。