よくある質問（お支払いについて）

お支払いについて

お支払方法

お支払い方法は下記になります。
・クレジットカード（一括）
※本人認証サービス（3Dセキュア）へのご登録をお願いいたします。
・PayPay
・スコア後払い
・代金引換
・d払い
※代金引換・スコア後払いでの決済は、手数料として660円が発生します。

3Dセキュア認証に失敗しました。と表示が出る

ご利用のクレジットカードが3Dセキュアに未登録、または認証情報（パスワードやワンタイムパスコード）が誤っている可能性があります。
お手数ですが、ご利用のカード発行会社のWebサイトにて3Dセキュアのご登録・または設定のご確認をお願いいたします。
ご不明な点は、各クレジットカード発行会社へお問い合わせください。

3Dセキュア認証（本人認証サービス）とは

3Dセキュアは、オンライン決済時の不正利用を防ぐための本人認証サービスです。
クレジットカード情報に加えて、ワンタイムパスワードや生体認証などの追加認証を行うことで、
安全にお支払いができます。
ご利用のカード会社の案内に従って設定いただくことで、より安全に決済が可能になりますので、ぜひご活用ください。

コンビニ後払いについて

利用限度額：55,000円
後払い手数料：660円
払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。※はがきタイプ
なお、お客様お一人あたりの未払い合計金額がお買い物枠を超える場合は、ご利用いただけません。
お届けまで10日ほどかかる場合があります。
ポスト投函となる為、ご注意ください。
/ 詳しい詳細についてはこちら

ポイントの有効期限について

保有ポイントの有効期限は最終購入日から1年です。

クーポンの利用方法

ご購入手続きに進んだ後にクーポンコードを入力する欄がございます。
※クーポンコード入力欄に半角スペースなどある場合うまく反映いたしませんのでご注意ください。

お支払の完了確認

ご指定いただいたお支払い方法によって確認方法が変わります。
クレジットカード：カード明細をご確認ください。
PayPay：ご自身のPayPay残高の利用履歴からご確認ください。
d払い：d払いご利用明細からご確認ください。
後払い：払込票控えをご確認ください。
　 ※払込票控えがない場合は、スコア後払い決済サービス（株式会社SCORE）へご連絡ください。

クレジットカード：カード明細をご確認ください。

コンビニ後払い用紙を紛失した

再発行いたしますので、注文番号、お名前、電話番号をお問い合わせよりお知らせください。

コンビニ後払い用紙の期限切れ

払込用紙の支払い期限を過ぎてしまった場合の対応方法は、スコア後払い決済サービス（株式会社SCORE）までお問合せください。

払込用紙で後払い（スコア後払い決済サービス）:株式会社SCORE
電話番号:075-682-2106
営業時間:平日:9:00～18:00 /土・日・祝：休み

コンビニ後払いNGのメールが届いた

指定いただいた後払いが、決済代行会社より「ご利用いただけない」と回答がきた場合は、お支払い方法を変更の上、再度ご注文ください。
前回のご注文分はキャンセルとさせていただきます。

クレジットカード決済の分割払いについて

スクエア決済（お電話注文）で取扱いできるのは「一括払い」のみです。
分割払いやボーナス払いで決済することはできません。
※対応しているクレジットカード会社であれば、後ほどご自身でカード会社にご連絡いただき、分割払い、ボーナス一括、リボ払い等へ変更を申請することは可能です。
但し、対応はクレジットカード会社によって異なりますので、お客様より直接カード会社にご確認ください。

電話注文のポイントについて

お電話注文時のクーポン使用について。
WEBでとの合算は出来かねますのでご了承ください。

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